Seguridad y Privacidad
Última actualización: junio 2026
Esta página la mantiene La Pepa y sus Pepitos para responder a las dudas más comunes sobre seguridad y privacidad de nuestro sitio web. No constituye una certificación externa ni una verificación independiente: es información del titular sobre cómo operamos.
1. Acceso y autenticación
- El panel interno (cocina y administración) requiere inicio de sesión con email y contraseña.
- Los roles de administrador y cocina se gestionan en una tabla separada de los perfiles, comprobada en servidor.
- Las contraseñas no se almacenan en claro: las gestiona el proveedor de autenticación (ver punto 4).
2. Datos que tratamos
Solo recogemos los datos imprescindibles para prestar el servicio:
- Pedidos online: nombre, teléfono, productos elegidos y, si aplica, dirección de entrega.
- Reservas: nombre, teléfono, fecha/hora y número de personas.
- Pagos: los datos de tarjeta los gestiona directamente Stripe; nosotros no los vemos ni los almacenamos.
Más información sobre tratamiento, base legal y plazos de conservación en nuestra Política de Privacidad.
3. Cookies
Solo utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del carrito y la sesión. No usamos cookies de seguimiento publicitario ni analítica de terceros. Detalles en la Política de Cookies.
4. Proveedores e integraciones
Apoyamos parte del servicio en proveedores especializados:
- Lovable Cloud (Supabase): almacenamiento de pedidos, reservas y autenticación.
- Stripe: procesamiento de pagos con tarjeta (cumple PCI-DSS según su propia documentación).
- Google Maps: mapa embebido para mostrar nuestra ubicación.
- WhatsApp: botón directo de contacto; solo se usa cuando tú inicias la conversación.
5. Responsabilidad compartida
La plataforma sobre la que está construido el sitio aporta controles técnicos (cifrado en tránsito mediante HTTPS, gestión de credenciales, aislamiento de datos por cliente). El titular de este sitio es responsable de la configuración concreta, del contenido publicado y del tratamiento de los datos personales que recibimos por pedidos y reservas.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a oficinalapepa@gmail.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Contacto de seguridad
Si detectas un problema de seguridad o un comportamiento sospechoso en este sitio, escríbenos a oficinalapepa@gmail.com con el asunto «Seguridad». Revisaremos el aviso lo antes posible.